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Seguridad y Soporte
Seguridad en la plataforma

Introducción

7

Acerca de GOSEN
Conceptos básicos
- Tipos de billeteras en Gosen
- ¿Qué es el comercio P2P?
Primeros pasos
- Cómo verificar tu cuenta (KYC y residencia)
- Cómo registrarse y crear una cuenta

Uso de la plataforma

13

Operaciones P2P
Transacciones y disputas
Compra por un clic
- Cómo comprar/vender criptomonedas automáticamente «comprar con un clic»
- ¿Qué es la compra por un clic?
Perfil P2P
- ¿Cómo editar tu alias y avatar en P2P?
- ¿Qué es el perfil P2P?

Gestión de Activos

10

Resumen de activos
Depósitos
Retiros
- ¿Cómo solucionar problemas con retiros?
- ¿Cómo retirar fondos a una billetera externa?
Envíos entre usuarios
- ¿Cómo hacer envíos masivos de criptomonedas?
- ¿Cómo enviar criptomonedas a otro usuario de Gosen?

Administración de cuenta

8

Seguridad de tu perfil
Verificaciones
Métodos de cobro y pago
- Restricciones y reglas para los métodos de pago.
- ¿Cómo agregar y gestionar métodos de cobro?

Seguridad y Soporte

11

Seguridad en la plataforma
Resolución de problemas
Soporte y contacto
- Tiempos de respuesta y soluciones disponibles
- ¿Cómo abrir un ticket de soporte?
Preguntas frecuentes

Seguridad en la plataforma

¿Cómo proteger tu cuenta de accesos no autorizados?
¿Qué hacer si detecta actividad sospechosa?
Consejos para evitar estafas en P2P

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