Si necesitas cambiar tu contraseña en Gosen por seguridad o porque la olvidaste, sigue estos pasos:
Accede a la Configuración de Seguridad
- Inicia sesión en tu cuenta de Gosen.
- Dirígete a «Mi perfil», luego «Seguridad».
- Busca la opción «Cambiar Contraseña».
Introduce tu Contraseña Actual
- Para confirmar tu identidad, ingresa tu contraseña actual.
- Si no recuerdas tu contraseña, sigue el proceso de recuperación (ver más abajo).
Crea una Nueva Contraseña Segura
La nueva contraseña debe cumplir con los siguientes criterios:
- Mínimo 8 caracteres.
- Al menos una mayúscula y una minúscula.
- Al menos un número.
- Un carácter especial (!@#$%&*?).
No uses contraseñas obvias como «123456» o «password».
Confirma el Cambio
- Ingresa nuevamente la nueva contraseña para confirmar.
- Si tienes activado 2FA, es posible que Gosen solicite un código de verificación por SMS, correo o Google Authenticator.
- Guarda los cambios y cierra sesión en todos los dispositivos si es necesario.
¿Olvidaste tu Contraseña?
- En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?».
- Introduce tu correo electrónico o número de teléfono.
- Recibirás un enlace para restablecer la contraseña.
- Sigue los pasos para establecer una nueva clave.
Importante:
Usa una contraseña única y difícil de adivinar.
No compartas tu contraseña con nadie.
Habilita la autenticación 2FA para mayor seguridad.
Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, cambia tu contraseña de inmediato.